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Apple TV Fehler 100: Ursachen und einfache Problemlösung

Du willst Dein Apple TV mit dem WLAN verbinden, allerdings wird Dir nur der Fehlercode 100 angezeigt? Wir verraten Dir hier, was der Apple TV Fehler 100 bedeutet und welche Ursachen höchstwahrscheinlich dahinterstecken. Zusätzlich geben wir Dir einfache Problemlösungen zur Hand, damit Du den Fehler schnell wieder beheben kannst.
Apple TV Fehler 100: Ursachen und einfache Problemlösung
Apple TV Fehler 100: Ursachen und einfache Problemlösung

Was bedeutet der Apple TV Fehler 100?

In den meisten Fällen bedeutet der Fehlercode, dass etwas mit Deinen WLAN-Einstellungen nicht stimmt und Du Dein Apple TV nicht mit Deinem drahtlosen Internet verbinden kannst. Das heißt für Dich, dass Du Dein Apple TV nicht wie gewohnt gemütlich über WLAN nutzen kannst und stattdessen folgende Meldung bekommst: 

Das angegebene Passwort für das WLAN-Netzwerk ist nicht korrekt. Versuchen Sie es erneut. (-100)

Apple TV Fehler 100: Was ist die Ursache?

Der Apple TV Fehler 100 wird angezeigt, wenn Dein Apple TV keine Verbindung zum WLAN herstellen kann. Dies könnte mehrere Ursachen haben:

  • Deine Geräte sind nicht richtig verbunden oder eingeschaltet.

  • Deine Apple TV Software ist veraltet und benötigt ein Update. 

  • Du verwendest die falschen WPA-Einstellungen an Deinem Router. 

    Problemlösung: Was tun bei Fehlercode 100?

    Hier liest Du Schritt für Schritt, was Du tun kannst, um den Apple TV Fehler 100 schnell zu beheben. Zuallererst kannst Du den klassischen Trick versuchen und einen guten alten Neustart durchführen. Und so geht’s: 

    Schritt 1: Gehe in das Apple TV-Menü, klicke auf „Einstellungen“ und danach auf „System“. Jetzt kannst Du auf „Neustart“ klicken und schon startet Dein Apple TV neu. 

    Schritt 2: Starte auch Deinen Router oder Dein Modem neu, indem Du das Gerät kurz vom Stromnetz trennst. Stecke es anschließend wieder ein und teste dann, ob der Fehler 100 immer noch auftaucht.

    Bei nicht richtig verbundenen oder eingeschalteten Geräten

    Bei Internet-Verbindungsproblemen sind oftmals nicht alle Geräte richtig verbunden oder eingeschaltet. 

    Schritt 1: Stelle sicher, dass Dein WLAN-Router eingeschaltet ist und dass die WLAN-Funktion intakt ist. Wenn das WLAN-Zeichen grün leuchtet, ist alles korrekt eingeschaltet. 

    Schritt 2: Sorge dafür, dass Dein WLAN-Router und Dein Apple TV in einem Raum stehen und dazwischen keine großen Hindernisse sind. So steht einem guten Empfang nichts im Weg. 

    Du fragst Dich, was in GigaTV inkl. Apple TV 4K steckt? Dann lies unseren Artikel dazu.

    Update bei veralteter Apple TV Software

    Gelegentlich kommt es vor, dass Dein Apple TV ein Update benötigt. Denn eine veraltete Software kann auch die Ursache von WLAN-Verbindungsproblemen sein. Führe folgende Schritte für ein Apple TV Software-Update durch: 

    Schritt 1: Da Du keine Verbindung über WLAN herstellen kannst, nutze für das Update Deinen Ethernet-Anschluss. Verbinde Apple TV also per Kabel mit dem Internet. 

    Schritt 2: Konntest Du Internet über Kabel herstellen, gehe jetzt in Deinem Apple TV auf „Einstellungen“, dann auf „System“ und wähle anschließend „Software-Updates“ aus. Ist ein Software-Update verfügbar, installiere es. 

    Schritt 3: Trenne Dein Apple TV jetzt wieder vom Kabel und versuche erneut, eine Verbindung zum WLAN herzustellen. 

    Was ist neu an Apples Set-Top-Box? Hier erfährst Du es.

    Bei falschen WPA-Einstellungen am Router

    Es ist durchaus auch möglich, dass Du Deine WPA-Einstellungen ändern musst, um den Apple TV Fehler 100 loszuwerden. Wenn Du also eine FRITZ!Box hast, befolge am besten diese Schritte:

    Schritt 1: Öffne zuerst die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box und gehe anschließend auf „WLAN“.

    Schritt 2: Klicke jetzt auf „Sicherheit“ und dann auf „Verschlüsselung“. 

    Schritt 3: Gehe jetzt auf die Option „WPA-Verschlüsselung“ und wähle dann in der Ausklappliste die Option „WPA2 (CCMP)“ anstatt der modernen Option „WPA2 + WPA3“, da Apple TV diese teilweise nicht unterstützt. 

    Fazit

    Der Apple TV Fehler 100 taucht auf, wenn Dein Apple TV sich nicht mit Deinem WLAN verbinden kann. Dies kann vielfältige Ursachen haben. Oft hilft ein einfacher Neustart oder eine der anderen oben beschriebenen Maßnahmen.

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    Haben Dir unsere Tipps geholfen? Sag es uns in den Kommentaren.

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  • © Vodafone GmbH ⁄ Carlo Schmid
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