Das betroffene Gebäude wurde evakuiert. Elf Personen, darunter Bewohner und Pflegekräfte, wurden per Krankenwagen in Krankenhäuser gebracht. Weitere 23 Personen wurden vor Ort durch die Rettungskräfte medizinisch erstbetreut. Der betroffene Gebäudetrakt ist laut Mitteilung vorerst nicht bewohnbar. Einige Bewohner seien in andere Gebäudetrakte verlegt, einige von ihren Familienangehörigen vorübergehend in Obhut genommen worden.
Erste Untersuchungen am Brandort hätten bislang keine Hinweise auf eine vorsätzliche Brandstiftung ergeben, hieß es. Laut den ermittelnden Beamten scheine eine fahrlässige Brandstiftung momentan als Ursache am Wahrscheinlichsten. Ein technischer Defekt könne aber derzeit ebenfalls als Brandursache nicht komplett ausgeschlossen werden. Ersten Schätzungen der Polizei zufolge ist bei dem Feuer ein Schaden im mittleren sechsstelligen Bereich entstanden.
