Games Music Hörbücher Gymondo MyTone Alle Services
vodafone.de

Kreuzfahrt-Reiseplan geändert: Diese Rechte haben Urlauber

Wer eine Kreuzfahrt bucht, freut sich meist auf die verschiedenen Stationen, einzelnen Häfen und Programmpunkte. Aber was gilt rechtlich, wenn sich an der Pauschalreise plötzlich etwas ändert?
Kreuzfahrender aus Vogelperspektive
Bei Routenänderungen während einer Kreuzfahrt haben Pauschalreisende Anspruch auf Preisnachlass. (zu dpa: «Kreuzfahrt-Reiseplan geändert: Diese Rechte haben Urlauber») © Andrea Warnecke/dpa-tmn/dpa

Wenn sich während der Kreuzfahrt die Route oder das Programm ändern, haben Pauschalreisende einen Anspruch darauf, den Preis zu mindern. Das regelt das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB, § 651f, Abs. 2). 

Reiseveranstalter können demnach Vertragsbedingungen einseitig «nur ändern, wenn dies im Vertrag vorgesehen und die Änderung unerheblich ist.» Die Änderung sei nur wirksam, wenn sie «vor Reisebeginn erklärt wird.»

Demnach gilt also: «Jede Änderung nach Reisebeginn ist ausgeschlossen», erklärt Iwona Husemann, Juristin bei der Verbraucherzentrale NRW. Das gelte auch, wenn der Reiseveranstalter die Gründe kaum oder gar nicht beeinflussen kann. 

Was gilt bei Änderungen vor Reisebeginn?

Kommt es vor Beginn der Fahrt einseitig zu erheblichen Abweichungen von den gebuchten Reiseleistungen, sei ein kostenfreier Rücktritt von der Pauschalreise möglich. Was mit «erheblicher Abweichung» konkret gemeint ist, beschäftigt regelmäßig Gerichte. 

Die Urteile zu Routenänderungen von Kreuzfahrtschiffen fallen unterschiedlich aus - je nach Umfang der Änderung - und müssen letztlich im Einzelfall geprüft werden. Doch ausschlaggebend ist dabei, wie erheblich die Änderung ist. 

Dazu ein Beispiel: Fällt einer von vielen geplanten und zugesagten Häfen weg, liegt laut Verbraucherzentrale NRW zwar ein Reisemangel vor, der Urlauber zur Minderung des Reisepreises berechtigen dürfte. Die Änderung dürfte aber nicht so erheblich sein, dass auch ein kostenloser Rücktritt möglich ist.

© dpa
Das könnte Dich auch interessieren
Empfehlungen der Redaktion
William und sein Vater, König Charles III.
People news
Prinz William gratuliert König Charles zum Vatertag
Harald Schmidt
People news
Harald Schmidt bleibt Scholz-Fan
Lena Klenke
People news
Lena Klenke über AfD-Stimmen junger Wähler enttäuscht
Meta-Logo
Internet news & surftipps
Meta verzögert Start von KI-Software in Europa
Fußball-EM schauen
Das beste netz deutschlands
Fußball im TV: Warum jubeln die Nachbarn früher?
watchOS 11 angekündigt: Neue Funktionen & unterstützte Modelle
Handy ratgeber & tests
watchOS 11 angekündigt: Neue Funktionen & unterstützte Modelle
Julian Nagelsmann
Nationalmannschaft
Süße Verlockung für Nagelsmann und Vorbereitung auf Ungarn
Gestresster Mann
Gesundheit
Psychische Belastung? 5 Signale, dass alles zu viel wird