Games Music Hörbücher Gymondo MyTone Alle Services
vodafone.de

Angeblicher Vertragsschluss? So gehen Sie dagegen vor

Sie bekommen Post über einen vermeintlich abgeschlossenen Vertrag, wissen aber von nichts? Achtung: Eine simple Kündigung oder ein Widerruf reichen in so einem Fall nicht.
Eine Frau öffnet einen Brief
«Das hab ich doch nie im Leben abgeschlossen!» Nun heißt es: den Vertragsabschluss schriftlich bestreiten, während man den Vertrag vorsorglich widerruft und kündigt. © Christin Klose/dpa-tmn

Das Zeitschriftenabo, das man nie abgeschlossen hat, ist ein klassischer Fall eines untergeschobenen Vertrages. Eine normale Kündigung oder ein Widerruf allein sind dann aber der falsche Weg. Markus Hagge von der Verbraucherzentrale Niedersachsen rät stattdessen dazu, sich gleich mehrfach abzusichern.

Vorgehen in zwei Schritten

Das heißt konkret: Bestreiten Sie dem Anbieter gegenüber schriftlich den Vertragsschluss und verlangen Sie einen Nachweis. «Das können Sie zwar auch per Mail machen, ein Einwurfeinschreiben ist aber der sicherste Weg», sagt der Rechtsexperte. Die Verbraucherzentrale bietet dafür einen Musterbrief an.

Um alle Möglichkeiten auszuschöpfen, sollten Sie den Vertrag zudem vorsorglich widerrufen, anfechten und vorsorglich kündigen. Achtung: Wichtig ist laut Markus Hagge das Wort «vorsorglich». Es weist darauf hin, dass keine bewusste Zustimmung zum Vertragsschluss gegeben wurde.

Nur Kündigung könnte Vertrag anerkennen

Wer einen untergeschobenen Vertrag nur klassisch kündigt, bindet sich womöglich erst einmal daran. Der Anbieter könnte eine Kündigung nämlich als Zustimmung auslegen, dass der Vertrag überhaupt wirksam ist. Damit müsste die Erstlaufzeit auch tatsächlich gezahlt werden.

Und wer widerruft, kommt damit zwar innerhalb von 14 Tagen rechtlich gesehen aus einem Vertrag heraus. Aber auch das könnte als Anerkennen ausgelegt werden und der Ärger kann laut dem Verbraucherschützer weitergehen, wenn ein Brief zurückkommt, dass der Widerruf unwirksam sei und der Vertrag erneut bestätigt werde.

© dpa
Das könnte Dich auch interessieren
Empfehlungen der Redaktion
Prozess gegen Jerome Boateng
People news
Milderes Urteil für Jérôme Boateng
Autor Oswald Egger wird mit Büchner-Preis 2024 ausgezeichnet
Kultur
Büchner-Preis für Autor Egger - «Nachricht als Glücksgefühl»
ESC-Gewinner Nemo holt den Wettbewerb 2025 in die Schweiz
Tv & kino
Basel und Genf mögliche Orte für ESC 2025
Weltweite IT-Ausfälle - Symbolbild
Internet news & surftipps
Debakel für IT-Sicherheitsfirma Crowdstrike
Flughafen Düsseldorf
Internet news & surftipps
IT-Störung: Eurowings streicht Flüge bis 15 Uhr
Pixel 9 (Pro): Alles zu den neuen Google-Handys
Handy ratgeber & tests
Pixel 9 (Pro): Alles zu den neuen Google-Handys
Vor dem Großen Preis in Ungarn
Formel 1
Erstes Ungarn-Training: Sainz vor Verstappen
Flugverkehr am BER eingestellt
Reise
Technische Probleme an Flughäfen: Das sind ihre Rechte