Ob beim Einzug in die erste eigene Wohnung, in eine bestehende WG, beim Umzug in ein eigenes Haus oder bei einem Anbieterwechsel: Irgendwann stellt sich immer die Frage, wie das neue Zuhause mit Internet versorgt werden soll. Je nach den Gegebenheiten vor Ort gibt es verschiedene Möglichkeiten.
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DSL-Schaltung: Wichtige Voraussetzungen
Nicht immer ist klar, was genau bei einer DSL-Schaltung gemacht werden muss. Erst dann kannst Du beurteilen, ob Du ein:e Techniker:in im Haus benötigst oder nicht.
Für einen DSL-Anschluss wird die herkömmliche Telefonleitung aus Kupfer genutzt. Entscheidend ist die Beschaffenheit der sogenannten „letzten Meile”. Damit ist der Teil der Telefonleitung gemeint, der zwischen der Verteilerstation draußen und Deinem Hausanschluss drinnen liegt.
Ein weiterer Faktor in der Beurteilung Deiner DSL-Situation ist die Beschaffenheit Deiner DSL-Hardware im Haus. Wenn Du bereits über entsprechende Geräte verfügst, vereinfacht sich der DSL-Anschluss erheblich. Dazu mehr im folgenden Abschnitt.
Wann ist ein DSL-Anschluss ohne Techniker:in möglich?
Am einfachsten lässt sich ein DSL-Anschluss realisieren, wenn Du bereits einen sogenannten physischen Anschluss im Haus hast. Hier kommt eine kleine Orientierungshilfe:
So funktioniert eine DSL-Schaltung ohne Techniker:in
Wenn Du noch keinen gültigen DSL-Vertrag besitzt, kannst Du ganz einfach den zu Dir passenden Vodafone-Tarif auswählen. Eine Übersicht über all unsere Tarife findest Du hier. Hier folgt eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die DSL-Schaltung ohne Techniker:in.
Schritt 1: Nutze die Online-Abfrage von Vodafone, um herauszufinden, ob unser DSL an Deinem Wohnort verfügbar ist. Gib dazu einfach Deine Adresse oder die Adresse des Ortes ein, an dem Du DSL nutzen möchtest.
Schritt 2: Wenn DSL an Deinem Wunschort verfügbar ist, kannst Du aus einer Vielzahl von Tarifen den für Dich passenden auswählen.
Schritt 3: Warte auf die Lieferung Deines neuen DSL-Routers, der in vielen Tarifen enthalten ist.
Schritt 4: Schließe den DSL-Router an Deine TAE-Dose an und konfiguriere ihn gemäß der Bedienungsanleitung.
Schritt 5: Wenn Du Hilfe bei der Installation benötigst, steht Dir im Rahmen unseres Rundum-Sorglos-Service unsere kostenlose telefonische Installations-Hotline unter 0 800 172 12 01 zur Verfügung.
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DSL-Anschluss: Wann ein:e Techniker:in nötig ist
Es gibt verschiedene Szenarien, in denen eine DSL-Schaltung ohne Techniker:in leider nicht möglich ist. In den meisten Fällen ist Dein Hausanschluss noch nicht ans Netz angeschlossen. Dann muss die eingangs erwähnte „letzte Meile” für das Netz ausgebaut und mit dem Verteilerkasten in der Nähe Deiner Wohnung oder Deines Hauses verbunden werden. Dazu muss ein:e Techniker:in an Deinem Hausverteiler arbeiten.
So funktioniert eine DSL-Schaltung mit Techniker:in
Keine Sorge, ein sogenannter Techniker:in-Termin ist in der Regel nicht so schlimm. Vodafone prüft Deinen Auftrag und teilt Dir mit, ob und wann der Technik-Service zu Dir kommen muss. Du erhältst dann eine SMS und eine E-Mail. Dann gehst Du folgendermaßen vor.
Schritt 1: Überprüfe, ob Du an dem vorgeschlagenen Termin Zeit hast und zu Hause bist. Falls nicht, kannst Du den Termin verschieben oder eine andere volljährige Person bitten, den technischen Dienst hereinzulassen.
Schritt 2: Wenn Du an dem Termin nicht zu Hause bist, kannst Du den Termin bis vier Tage vorher ganz einfach über Dein DSL-Onboarding-Portal ändern. Den Link dazu erhältst Du von Vodafone per SMS oder E-Mail. Solltest Du den Link verloren haben, ist das kein Problem. Du bekommst vier Tage vor Ablauf der Frist eine Erinnerung per SMS oder E-Mail mit dem Link zum DSL-Onboarding-Portal.
Schritt 3: Überprüfe, ob Dein Klingelschild richtig beschriftet ist, damit der technische Kundendienst weiß, wo er klingeln soll.
Schritt 4: Wenn Du in einer Wohnung lebst, kläre bitte vorher mit der Hausverwaltung oder dem Hausservice, wo der Technik-Service den Hausverteiler findet und ob dieser frei zugänglich ist.
Schritt 5: Behalte Dein Handy in Deiner Nähe, damit der Technik-Service Dich notfalls darüber erreichen kann, falls er Dich nicht findet.
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Wenn die Schaltung auf sich warten lässt: So hast Du sofort schnelles Internet zuhause
Wenn alle Stricke reißen und Du nach Deinem Umzug trotz Technik-Termin ohne Internet dastehst oder der Termin auf sich warten lässt, bietet Dir Vodafone einen Ausweg. Mit dem Vodafone GigaCube kannst Du zuhause sofort Internet aus der Steckdose nutzen.
Der Vodafone GigaCube ist ein mobiler Router, der einfach mit der mitgelieferten PIN-freien SIM-Karte bestückt und in die Steckdose gesteckt wird. Anschließend verbindet sich der Vodafone GigaCube mit dem LTE- oder 5G-Netz und fungiert als WLAN-Router in Deinem Zuhause.
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