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In 3 Schritten: So schützen Sie sich vor Phishing

Will ein Anrufer an Ihre vertraulichen Daten? In einer Stresssituation neigen Menschen dazu, Dinge auszuplaudern, die das Gegenüber nicht kennen sollte. Mit diesen Tipps bleiben Sie gelassener.
Eine Frau telefoniert am Fenster
Ein Schockanruf am Telefon erzeugt Stress und Druck. Umso wichtiger ist es, tief durchzuatmen und die Situation in Ruhe zu analysieren. © Zacharie Scheurer/dpa-tmn

Ob per Mail, SMS oder Schockanruf: Wollen Kriminelle an Ihre persönlichen und vertraulichen Daten kommen, werden sie einfallsreich. Besonders gerne täuschen sie dringenden Handlungsbedarf vor, um ihre Opfer in Stress zu versetzen und sie zu unüberlegten Handlungen zu bewegen. Häufig sind dabei Drohungen mit Kontosperrungen, Mahnverfahren oder strafrechtlichen Konsequenzen das Mittel der Wahl. Das Gemeinschaftsunternehmen der deutschen Banken und Sparkassen, Euro Kartensysteme, gibt drei Tipps, wie Sie Ihre Daten schützen und Schaden abwenden können:

  1. Ruhe bewahren
    Erscheint Ihnen ein Anruf, eine E-Mail oder eine Nachricht auf dem Handy verdächtig? Bleiben Sie ruhig, atmen Sie tief durch und nehmen Sie sich Zeit, die Situation in Ruhe zu analysieren. Lassen Sie sich nicht von dem künstlich erzeugten Druck verunsichern.
  2. Absender prüfen
    Kommt die Nachricht oder der Anruf wirklich von einem vertrauenswürdigen Absender? Schon beim leisesten Zweifel sollten Sie bei der betreffenden Institution oder Person nachfragen, als die sich der Absender vorgestellt hat. So können Sie die Echtheit prüfen.
  3. Forderungen ablehnen
    Bei aller Beharrlichkeit und Überzeugung des Anrufers oder Absenders: Geben Sie niemals sensible Daten wie PINs, TANs, Passwörter oder Konto- und Kreditkartennummern preis. Keine Bank, Sparkasse oder Behörde und kein seriöses Unternehmen wird Sie jemals dazu auffordern - weder am Telefon noch per Nachricht.

© dpa
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