Auf Deinem iPhone geht WhatsApp nicht mehr? Und das ganz plötzlich? Das kann verschiedene Ursachen haben, aber ab Ende 2022 ist ein Grund besonders wahrscheinlich. Wir erklären Dir im Folgenden, warum Du vermutlich von dem Problem „Kein WhatsApp mehr auf dem iPhone” betroffen bist.
WhatsApp: Kein Support mehr für iOS 10 und iOS 11
Am 24. Oktober 2022 ist es so weit: Dann stellt WhatsApp den Support für die iOS-Versionen 10 und 11 ein, berichtet WABetaInfo. Ab diesem Tag muss also auf Deinem iPhone iOS 12 installiert sein, damit Du die Messenger-App weiter benutzen kannst.
Offenbar verschickt das Unternehmen im Vorfeld bereits entsprechende Hinweise an Nutzer:innen, die auf ihrem iPhone noch iOS 10 oder iOS 11 verwenden.
Allerdings gibt es nicht mehr viele iPhone-Modelle, auf denen iOS 10 oder iOS 11 die letztmögliche Version des Betriebssystems ist. Wahrscheinlich handelt es sich entweder um das iPhone 5 (siehe Beitragsbild) oder um das iPhone 5c.
iPhone 11 neu erwerben: Warum sich das Modell 2022 noch lohnt
In diesem Fall könnte es sich lohnen, ein neues iPhone zu erwerben. Wenn Du zum Beispiel noch das iPhone 5 benutzt, dürfte auch die Akkulaufzeit nicht mehr die beste sein. Wenn für Dich das aktuelle Topmodell iPhone 13 nicht infrage kommt, sind zum Beispiel das iPhone SE und das iPhone 11 empfehlenswert.
Das kann helfen: Update installieren – wenn möglich
Wenn Du ein iPhone 5s, iPhone 6 oder iPhone 6s besitzt und das Update auf iOS 12 noch nicht installiert hast, solltest Du das nachholen, um WhatsApp weiter verwenden zu können. Alle drei Modelle unterstützen diese Version von Apples Betriebssystem.
Um das Update auf iOS 12 zu installieren, öffnest Du zunächst die „Einstellungen”. Dann navigierst Du zu dem Menüpunkt „Allgemein” und tippst dort auf „Software Update”. Wenn iOS 12 zur Verfügung steht, kannst Du es von dort aus installieren.
Stelle zuvor sicher, dass der Akku auf mindestens 50 Prozent aufgeladen ist – oder schließe das iPhone via Netzteil an den Strom an. Am besten lädst Du das Update herunter, wenn Dein iPhone mit einem WLAN verbunden ist.
Du hast die neueste iOS-Version installiert, aber auf Deinem iPhone geht WhatsApp trotzdem nicht? Dann kommen noch andere Ursachen infrage, so zum Beispiel ein fehlendes Update für die Messenger-App selbst. Welche Probleme es geben kann und welche Lösungen es dafür gibt, haben wir für Dich in einem separaten Ratgeber zum Thema „WhatsApp Probleme” zusammengetragen.
Zusammenfassung: Kein WhatsApp mehr auf iPhone
• Seit Oktober 2022 geht WhatsApp auf dem iPhone nicht mehr? Dann nutzt Du wahrscheinlich noch eine veraltete iOS-Version (iOS 11 oder älter).
• Bringe auf Deinem iPhone iOS auf den neuesten Stand. Ab iOS 12 sollte WhatsApp funktionieren.
• Wenn Dein iPhone zu alt für iOS 12 ist (zum Beispiel das iPhone 5), musst Du entweder auf WhatsApp verzichten oder Dir ein neueres Modell zulegen.
Hast Du auch kein WhatsApp mehr auf dem iPhone? Welches iPhone-Modell benutzt Du zurzeit? Ist WhatsApp für Dich ein Grund, ein neues Smartphone zu kaufen? Schreibe uns Deine Erfahrungen gerne in die Kommentare!
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