Wieso kann ich keine Vodafone InfoServices buchen?
Vodafone InfoServices funktionieren nur mit SIM-Karten von Vodafone. Oder wenn Deine SIM-Karte von einem unserer Partner-Unternehmen ist.
Die kostenpflichtigen InfoServices kannst Du als Prepaid-User nur nutzen, wenn Deine Prepaid-Karte aufgeladen ist.
Hast Du einen Vertrag über Deine Firma? Dann sind Dienste wie Vodafone InfoServices dort vielleicht nicht zugelassen.
Manche Karten sind auch aus Jugendschutz-Gründen für Infodienste gesperrt.
Es kann sein, dass Zusatzdienste auf Deiner SIM-Karte gesperrt sind. Du kannst die Sperre aber aufheben.
Wenn keine neuen Nachrichten mehr in Deinen Messenger kommen?
Derzeit wird kein aktueller Inhalt verschickt: Vielleicht gab es noch kein redaktionelles Update.
Ein Hintergrunddienst funktioniert nicht richtig: Starte Dein Smartphone neu.
Lad Deine Karte auf, wenn Du einen Prepaid-Vertrag hast.
Für Vodafone Daily ist ein RCS-fähiges Android-Handy mit dem Google Messenger notwendig.
Du nutzt Dual-SIM? Dann schaue in Deinem SIM-Manager, ob die SIM, die Vodafone Daily empfängt, aktiv geschaltet ist.
Wieso erscheinen InfoServices-SMS als Spam?
Manchmal kommt es vor, dass unsere SMS mit redaktionellem Inhalt sowie SMS von den Kurzwahlen 3333 und 3334 zur Information über das Buchen und Abbestellen von InfoServices als Spam eingestuft werden.
Dein Messenger kann außerdem nachfragen, ob ein Inhalt
Spam ist. Hier genügt es, wenn Du "Nein" auswählst. Falls Du
"Ja" für einen InfoService auswählst, landen die Nachrichten im Spam-Ordner. Dein Abo
wird nicht beendet.
Um die InfoServices-SMS nachträglich als vertrauenswürdigen Inhalt einzustufen, gehst Du in die Optionen Deines Messengers. Dort findest Du unter dem Begriff "Spam" alle blockierten Nummern und kannst den InfoService mit der Option "Kein Spam" freigeben.
Wie teuer sind InfoServices?
SMS-InfoServices
Einzelkauf: Je nach Dienst 0,20 € - 0,40 € pro Infoblock. Details findest Du auf der Kaufseite.
Abo: 0,20 € - 0,40 € pro Infoblock. Details findest Du auf der Kaufseite. Ein Infoblock kann je nach Dienst bis zu drei SMS beinhalten. Das Abo verlängert sich automatisch jeweils um einen weiteren Tag, wenn Du es nicht vorab kündigst. Du kannst das Abo jederzeit kündigen.
Wochen-Abo: Der Preis liegt bei 0,49 € pro Woche. Weitere Details findest Du auf der Kaufseite. Die Anzahl der erhaltenen SMS hat keine Auswirkungen auf den Preis. Das Abo verlängert sich automatisch jeweils um eine weitere Woche bzw. einen weiteren Monat - wenn Du es nicht vorab kündigst. Du kannst das Abo jederzeit kündigen.
SMS mit Link
Einzelkauf: Je nach Dienst 0,20 € - 1,53 € pro SMS mit Link. Details findest Du auf der Kaufseite.
Abo: Der Preis liegt bei 0,20 € - 1,53 € pro SMS mit Link. Details findest Du auf der Kaufseite. Eine Sendung besteht aus einer SMS mit Link auf eine Webseite. Das Abo verlängert sich automatisch jeweils um einen weiteren Tag - wenn Du es nicht vorab kündigst. Du kannst das Abo jederzeit kündigen.
Quiz: Im Einzelkauf 0,40 € - im Abo 0,40 € pro Sendung. Details findest Du auf der Kaufseite. Das Abo läuft ab Buchung und verlängert sich automatisch jeweils um einen weiteren Tag - wenn Du es nicht vorab kündigst. Du kannst das Abo jederzeit kündigen.
Lotto
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Direkt nach den Ziehungen am Mittwoch und Samstag bekommst Du eine Sendung mit den aktuellen Zahlen.
0,20 € pro Sendung.
Eine Sendung kann aus 1 bis 3 SMS bestehen. Du zahlst höchstens 2 Sendungen pro Woche. Jede weitere ist kostenlos. Du kannst den Service jederzeit kündigen.
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Vodafone-Dienstleistungen und Datenschutzhinweise der Vodafone GmbH.