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vodafone.de
Komplette Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Dein Interesse an unserer Webseite „Vodafone live“, abrufbar unter live.vodafone.de (im Folgenden „Webseite“ genannt). Deine Privatsphäre ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir, die Vodafone GmbH, Ferdinand-Braun-Platz 1, 40549 Düsseldorf, Dich darüber, welche Cookies, Pixel und ähnliche Technologien wir zu welchen Zwecken während Deines Besuches auf unserer Webseite einsetzen oder gerne einsetzen möchten. Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit unter dem Link „Datenschutz“ im Footer der Webseite abgerufen werden.

Bitte beachte, dass diese Datenschutzerklärung nur für die Verarbeitung Deiner Daten im Rahmen des Besuches unserer Webseite gilt. Für die Verarbeitung Deiner Daten z.B. beim Abonnieren unserer Vodafone-Facebook Fanpage oder unseres Vodafone-Instagram-Kanals oder bei Nutzung unserer Produkte gelten die jeweiligen spezifischen Datenschutzerklärungen von Vodafone für diese Dienste. Diese findest Du auf der "vodafone.de” Webseite unter Datenschutz.

I. Inhalt

II. Verantwortliche Stelle und Diensteanbieter

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und zugleich Diensteanbieter im Sinne des Telemediengesetzes (TMG) bzw. des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG) ist Vodafone GmbH, Ferdinand-Braun-Platz 1, D-40549 Düsseldorf.

III. Deine Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, also Einzelangaben über Deine persönlichen oder sachlichen Verhältnisse wie beispielsweise Dein Name, Dein Geburtsdatum oder Deine E-Mail-Adresse. Bei der Nutzung der Webseite verwenden wir unter anderem folgende Daten:
- Login-Daten für Services (s. IV.3. und IV.4.)
- Standortdaten für Wetterinformationen (s. IV.2.)
- Zugangsdaten: Mobilfunknummer, Benutzername oder E-Mail-Adresse und Passwort (s. IV.3. und IV.4.)

IV. Verarbeitung Deiner Daten

Wir verarbeiten Deine Daten, soweit diese für den Betrieb unserer Webseite erforderlich sind auf Basis unseres berechtigten Interesses, sowie darüber hinaus ausschließlich auf Basis Deiner Einwilligung.

1. Aufruf der Website

Besuchst Du unseren Internetauftritt verwenden wir, ohne Deine Einwilligung, zunächst nur diejenigen Daten, die uns Dein Internetbrowser automatisch übermittelt, wie zum Beispiel

a) Datum und Uhrzeit des Abrufs einer unserer Internetseiten,
b) Typ und Einstellungen des von Dir verwendeten Internetbrowsers,
c) verwendetes Betriebssystem,
d) die aktuell und zuletzt von Dir besuchte Internetseite,
e) Deine IP-Adresse.

Diese Daten erheben und verwenden wir bei Deinem Besuch unseres Internetauftritts zu dem Zweck, die Nutzung der von Dir abgerufenen Internetseiten zu ermöglichen. Dabei erstellen wir auch Performance-Auswertungen, die wir ebenfalls für den ordnungsgemäßen Betrieb unseres Web-Angebots benötigen. Die IP-Adresse speichern wir für die Dauer Deines Besuchs und für weitere 7 Tage in den Logfiles, um gegebenenfalls unbefugte Zugriffe nachvollziehen zu können. Eine personenbezogene Auswertung findet nicht statt.
Darüber hinaus nutzen wir auch Technologien wie z.B. Cookies, die erforderlich sind, damit unsere Webseite funktioniert (s. VII.2).

2. Standortdaten für Wetterinformationen

Zusätzlich kann, durch die von Deinem Browser automatisch übermittelte IP-Adresse, der ungefähre Standort zur automatischen Lokalisation für Wetterinformationen verwendet werden. Dies erfolgt nur, wenn Du das Wetter für Deinen Standort auswählen möchtest, und über das Pop Up den Zugriff auf Deinen ungefähren Standort (Stadt) zulässt. Diese Information speichern wir nur für die Dauer Deines Besuchs auf unserer Webseite.

3. Login über Deine Mobilfunk-Nummer für einzelne Bereiche und Services

Für einzelne Bereiche und Services (wie z.B. Vodafone Games, Vodafone Fitness, Vodafone Music) ist eine Authentifizierung über Deine deutsche Vodafone Mobilfunk-Nummer erforderlich. Diese wird verschlüsselt bei uns gesichert und nicht an Dritte weitergegeben.

a) Wenn Du im mobilen Netz bist, hast Du die Auswahl, ob wir Dich automatisch über Deine Mobilfunk-Nummer oder nach manueller Eingabe der Mobilfunk-Nummer über einen Sicherheitscode per SMS authentifizieren.
Nach 60 min erfolgt ein automatisches Ausloggen aus dem Service, es sei denn Du hast Dich für die automatische Erkennung Deiner Mobilfunknummer entschieden und ausgewählt, dass wir Deine Anmeldedaten für 30 Tage bei uns speichern dürfen. In dem Fall setzen wir nach der Authentifizierung einen refresh token, damit Du eingeloggt bleibst.


b) Wenn Du Dich im WiFi befindest, ist eine Authentifizierung nur über die manuelle Eingabe der Mobilfunk-Nummer mit einen Sicherheitscode per SMS möglich. Nach 60 min erfolgt ein automatische Ausloggen aus dem Service, so dass eine Neu-Anmeldung erforderlich wird. Auch hier setzen wir einen Cookie ein, der ebenfalls nach 60 min gelöscht wird.

Für den Service MyTone gilt abweichend für die Anmeldedaten eine Speicherdauer von 6 Monaten, diese beginnt bei jedem Besuch von Neuem.

Die Abrechnung der kostenpflichtigen Dienste erfolgt über Deine Mobilfunkrechnung oder von Deinem PrePaid Guthaben so dass eine Verknüpfung mit Deinen Vertragsdaten notwendig ist. Zusätzlich speichern und zeigen wir Dir den Status Deines Abos (inkl. Möglichkeit zur Verwaltung Deines Abos) und die von Dir gekauften Artikel in deinem persönlichen Bereich.

4. Login und Nutzung von Vodafone E-Mail & Cloud

Für den Zugriff auf den E-Mail & Cloud-Service ist die Eingabe vom MeinVodafone Benutzernamen und Internet-Passwort oder Deinen E-Mail-Zugangsdaten nötig. Damit verifizieren wir Deine Zugangsberechtigung in unseren Systemen.

Nach dem Login gelangst Du in Deinen persönlichen Bereich des E-Mail & Cloud Services auf vodafonemail.de. Weitere Hinweise zur Datenverarbeitung bei der Nutzung des Services findest du in den dortigen Datenschutzhinweisen.

5. Login und Nutzung von Vodafone Daily mittels Progressive Web-App

Wenn Du Vodafone Daily länger als 24 Stunden nicht über RCS nutzen kannst, erhältst Du eine SMS mit einem Link, um Deine News-Inhalte abzurufen. Über diesen Link kannst Du Vodafone Daily wie gewohnt über unsere progressive Web-App weiter nutzen. Damit wir Dich beim nächsten Mal wiedererkennen, speichern wir einen Code auf Deinem Endgerät. Sobald Du wieder über RCS erreichbar bist, senden wir Dir wieder RCS-Nachrichten.

V. Dauer der Verarbeitung

Wir verarbeiten Deine Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die Bereitstellung der Leistungen auf der Webseite erforderlich ist.

Logfiles (zu IV.3. und IV.4.) werden 7 Tage vorgehalten und dann gelöscht.

Nutzungen innerhalb einzelner Dienste (wie z.B. Foodland Rezeptvideos) werden 6 Monate gespeichert und anschließend gelöscht.

Daneben speichern wir Deine Benutzeridentität so lange in unserer Benutzerdatenbank, bis Du Dein Abonnement oder Benutzerkonto bei uns löschst. Damit wollen wir sicherstellen, dass Du den bei uns gekauften Content (z.B. Song) auch später erneut herunterladen kannst.

Weitere Angaben zu Speicherdauer im Zusammenhang mit dem Login- bzw. der Authentifizierung findest Du unter Abschnitt IV 3.

Auch im Zusammenhang mit der Nutzung von E-Mail & Cloud verarbeiten wir Deine Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die Bereitstellung des Services erforderlich ist; näheres dazu findest Du nach dem Login in den gesonderten Datenschutzhinweisen für Vodafone E-Mail & Cloud.

Die Verarbeitungsdauer der im Rahmen der Werbeausspielung erhobenen Daten (Profildaten, die anhand der gesetzten Statistik - oder Marketing- Cookies erstellt werden) ergibt sich aus den Angaben im Consent – Layer (Cookie-Banner) zum jeweiligen Vendor (Cookie-Anbieter), Details s. VII. 2.

VI. Datenübermittlung an Dritte, Drittlandtransfers

Eine Übermittlung kommt in Betracht, wenn wir Unternehmen als Auftragsverarbeiter, z.B. technischer Dienstleister mit der Durchführung entsprechender Leistungen beauftragen. Hierzu schließen wir dann die notwendigen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen mit den Dienstleistern ab. Darüber hinaus findet eine Datenübermittlung durch uns an Dritte ausschließlich in dem Fall statt, in dem Du Deine ausdrückliche Einwilligung vorab hierzu erklärt hast oder falls wir dazu vertraglich oder gesetzlich berechtigt oder verpflichtet sind oder gerichtlich oder behördlich verpflichtet werden.

Sofern dabei eine Übermittlung Deiner Daten in ein Drittland außerhalb der Europäischen Union oder des europäischen Wirtschaftsraumes oder eine internationale Organisation erfolgt, werden wir diese ausschließlich unter Berücksichtigung der rechtlichen Vorgaben (Art. 44-49 DSGVO) umsetzen, insbesondere im Hinblick auf das Vorhandensein eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission oder unter Anwendung geeigneter und angemessener Garantien wie z.B. unter Abschluss der EU-Standardvertragsklauseln.

Im Rahmen der Zusammenarbeit mit ADALLIANCE, tritt Vodafone als Publisher des Portals „Vodafone live“ auf, während ADALLIANCE die Vermarktung und Befüllung der Werbeplätze mit Werbebannern seiner Werbepartner (= Dritter) übernimmt und auch die Auswertung für eine interessensgerechte bzw. zielgruppengerechte Ansprache übernimmt. Mit Deiner Einwilligung wird Dein Nutzerverhalten ausgewertet, um die Werbung zielgruppengerecht einzustellen. Dazu stellt ADALLIANCE auch eine Content -Managementplattform – CMP – bereit, um die erteilten Einwilligungen zu verwalten. Teilweise arbeitet ADALLIANCE im eigenen Zuständigkeitsbereich mit weiteren Dienstleistern aus Drittstaaten zusammen. Für die diesbezügliche datenschutzkonforme Anbindung ist ADALLIANCE allein verantwortlich.

Wir haben hierzu mit ADALLIANCE eine Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO abgeschlossen. Das wesentliche der Vereinbarung ist hier abrufbar.

VII. Cookies

1. Cookies und ähnliche Technologien

Grundlage vieler Verarbeitungen von personenbezogenen Daten in unseren Angeboten ist die Wiedererkennung eines Nutzers, damit Inhalte und/oder Werbung auf diesen Nutzer angepasst werden. Hierzu können verschiedene technische Maßnahmen eingesetzt werden. Wir verwenden auf unserer Webseite sogenannte Cookies, Pixel und ähnliche Technologien, um Dir ein komfortables und optimales Nutzungserlebnis auf unserer Webseite zu bieten. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Deiner Festplatte dem von Dir verwendeten Browser zugeordnet und gespeichert werden. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Deinen Computer übertragen. Sie dienen dazu, z.B. die Häufigkeit der Nutzung einer Webseite und die Anzahl der Nutzer zu ermitteln und damit das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.
Auf unserer Webseite nutzen wir folgende Arten von Cookies:

a) Temporäre Cookies, dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Deines Browsers einer gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Dein Rechner oder Mobilgerät wiedererkannt werden, wenn Du auf unsere Website zurückkehrst. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Du dich ausloggst oder den Browser schließt.

b) Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Du kannst die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Deines Browsers jederzeit löschen.

Pixel sind kleine Bilder auf einer Webseite oder zum Beispiel in einer E-Mail. Sie können Cookies setzen und Informationen über Deinen Browser oder Dein Gerät sammeln. Du kannst Deine Browser-Einstellung entsprechend Deinen Wünschen konfigurieren und z.B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies grundsätzlich ablehnen, allerdings kannst Du dann eventuell nicht alle Funktionen unserer Angebote nutzen.

2. Welche Cookies und Trackingmethoden setzen wir ein?
Erforderliche Cookies

Erforderliche Cookies stellen die Nutzbarkeit unserer Website sicher. Dabei werden grundlegende Funktionen der Website, wie etwa der Login, die Seitennavigation während der Sitzung, ermöglicht. Ohne diese Cookies kann eine korrekte Funktion der Webseite nicht sichergestellt werden. Diese Cookies sind immer aktiv.

Cookies (und andere Technologien) zur Verbesserung Deiner Nutzererfahrung sowie zur Personalisierung und Analyse

Wir verwenden auf unserer Webseite Cookies und andere Technologien, um Deine Nutzererfahrung zu verbessern, Inhalte und Anzeigen für Dich zu personalisieren (Marketing-Cookis) und unseren Datenverkehr zu analysieren (Analyse-Cookies).

Marketing-Cookies dienen dazu, Dein Surfverhalten auszuwerten und Dir Angebote zu zeigen, die für Dich wichtig oder interessant sind. Dabei können diese Cookies Dir auch auf andere Webseiten folgen. Diese Cookies sind aus diesem Grund wertvoll für werbetreibende Dritte und Publisher. Wir geben diese Informationen auch an unsere Partner für Analysen, Marketing und soziale Netzwerke weiter. Falls Du bereits ein Profil in sozialen Netzwerken hast und eingeloggt bist, reichert der jeweilige Anbieter des sozialen Netzwerkes Dein Nutzerprofil mit Informationen zu Deinem Surfverhalten an.

Die Analyse-Cookies geben uns ein Verständnis davon, wie unsere Besucher auf unserer Webseite agieren (bspw. wie lange sich Besucher im Durchschnitt auf einer Seite aufhalten, bzw. ob und wie oft sie wiederkehren). Mit diesen Cookies optimieren wir unsere Webseiten und messen unseren Erfolg.

Diese Cookies setzen wir nur ein, wenn Du uns hierfür zuvor Deine Einwilligung erteilt hast. Rechtsgrundlage ist dann § 25 TTDSG und Art. 6 Abs. 1a) DSGVO.

Du kannst Deine bereits erteilte Einwilligung jederzeit einsehen oder widerrufen, und ausführliche Informationen zu den einzelnen Cookies und Datenverarbeitungsvorgängen inkl. Speicherfristen und den eingesetzten Dienstleistern einsehen. Diese und weitere Informationen sowie Einstellungsmöglichkeiten findest Du im Footer unter „Cookies“.

VIII. Datensicherheit

Wir bedienen uns technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um anfallende und erhobene Daten zu schützen, insbesondere gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Angriff unberechtigter Personen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

IX. Betroffenenrechte

Du hast das Recht, Auskunft über die bei der Nutzung unserer Webseite verarbeiteten Daten oder deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen. Ferner kannst Du ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung oder auf Datenübertragbarkeit geltend machen. Schließlich hast Du das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

X. Kontakt

Für weitere Fragen oder Anmerkungen zum Thema Datenschutz sowie zwecks Ausübung Deiner Betroffenenrechte kannst Du Dich gerne an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

Dr. Dirk Herkströter
Datenschutzbeauftragter Vodafone GmbH
Ferdinand-Braun-Platz 1
40549 Düsseldorf