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Vodafone Fehler 7100: Bedeutung, Ursachen und Problemlösung

Dir wird Fehlercode 7100 bei Deiner GigaTV Box angezeigt und Du bist auf der Suche nach Hilfe? Hier bist Du goldrichtig. Wir erklären, was der Fehler bedeutet, was mögliche Ursachen sind und geben Dir eine Schritt-für-Schritt-Problemlösung an die Hand.
Vodafone Fehler 7100: Bedeutung, Ursachen und Problemlösung
Vodafone Fehler 7100: Bedeutung, Ursachen und Problemlösung

Was bedeutet der Vodafone Fehler 7100?

Was bedeutet es also, wenn Dir der Vodafone Fehler 7100 angezeigt wird? Dieser taucht auf, wenn Deine GigaTV Box den Kanal nicht richtig einstellen kann. Das Problem kann mehrere Ursachen haben. 

Mögliche Gründe sind, dass die bereitgestellten Kanalfrequenzen nicht exakt sind, ein Problem mit der Box selbst besteht oder das DVB-C-Signal zu schwach ist.

Egal ob Du ein Problem mit dem Fehlercode 7100 oder Fragen zu anderen Vodafone Produkten hast: Es ist immer eine gute Idee, Dich an unseren digitalen Assistenten und Chatbot TOBi zu wenden. Dieser wird Dich automatisch an eine:n Mitarbeiter:in weiterleiten, sollte er Dir nicht helfen können.

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Problemlösung: Was tun bei Fehlercode 7100?

Bei der Problemlösung für den Vodafone Fehlercode 7100 kommt es darauf an, welche Ursache hinter dem Fehler steckt. Sollte ein schwaches DVB-C-Signal dafür verantwortlich sein, gehe bitte folgendermaßen vor: 

Schritt 1: Teilweise wird Dir der Fehler 7100 nur bei bestimmten Sendern angezeigt, versuche deswegen zuerst, die betroffenen Sender immer wieder anzuwählen. 

Schritt 2: Prüfe jetzt, ob das DVB-C-Kabel richtig in die Box/TV-Dose in der Wand eingesteckt ist. Ist das nicht der Fall, stecke es richtig ein und damit sollte der Fehler behoben sein. 

Schritt 3: Lag es nicht an einem falsch eingesteckten DVB-C-Kabel, hilft oft auch ein Neustart Deiner GigaTV Box. Führe diesen durch und prüfe, ob das Problem behoben ist. 

Schritt 4: Haben die oben aufgeführten Schritte nicht geholfen, dann kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Dieser ist kostenlos aus allen nationalen Netzen unter: 0800 172 12 12, an Wochentagen von 8 Uhr bis 21 Uhr und am Wochenende von 9 Uhr bis 21 Uhr erreichbar.

Du kannst den Kundenservice ebenfalls über unseren digitalen Assistenten und Chatbot TOBi erreichen.

Wichtig: Um Dir so schnell und effektiv wie möglich helfen zu können, benötigen wir die Seriennummer Deiner GigaTV Box und den genauen Zeitpunkt, zu dem das Problem reproduziert wurde. 

Sollte die Ursache für den Fehlercode 7100 sein, dass die bereitgestellten Kanalfrequenzen nicht exakt sind oder ein Problem mit der Box selbst besteht, dann kontaktiere bitte ebenfalls unseren Kundenservice unter der oben angegebenen Nummer. 

Hol Dir jetzt Highspeed Kabel-Internet von Vodafone ab 44,99 € im Monat. 

Wurde Dir der Vodafone Fehlercode 7100 schon mal angezeigt? Hinterlasse uns dazu einfach einen Kommentar unter diesem Artikel.

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© Vodafone GmbH ⁄ Carlo Schmid
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