Nach Angaben der Feuerwehr wurden 7 Menschen mit Rettungswagen in ein Krankenhaus gebracht. 20 weitere Personen kamen zur weiteren Abklärung ebenfalls ins Krankenhaus. Insgesamt wurden 57 Menschen von zwei Notärzten untersucht. Das Klimahaus blieb für den Rest des Tages geschlossen.
Einem Polizeisprecher zufolge klagten mehrere Jugendliche und Kinder über Atemwegsbeschwerden. Es sei auch eine Brandmeldeanlage ausgelöst worden. Die Feuerwehr kontrollierte unter Atemschutz die betroffenen Bereiche in dem Gebäude. Insgesamt waren 52 Einsatzkräfte der Feuerwehr, des Deutschen Roten Kreuzes und der Johanniter Unfallhilfe an dem Einsatz beteiligt.