Glücksspiel: Wie finde ich das beste Online Casino?

11.10.2021 Online Casinos gibt es wie Sand am Meer. Mit der Popularität des Internets steigt auch die Anzahl der Anbieter von Glücksspielen. Bei der Suche nach dem richtigen Casino fühlt man sich jedoch oft überrannt, die Angebote scheinen unendlich zu sein.

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Es gibt allerdings einige Wege, welche die Suche nach dem richtigen Anbieter deutlich erleichtern. Zahlreiche Portale listen die Anbieter auf und küren die besten Casinos. Man kann z.B. die besten Online Casinos auf Gameoasis finden. Allerdings ist es auch immer eine subjektive Frage, welche Casinos wirklich die besten sind. In diesem Beitrag fokussieren wir uns daher auf objektive Kriterien, die es bei der Wahl eines Online Casinos zu beachten gilt.

Wie erkenne ich einen seriösen Anbieter?

Besonders wichtig bei der Wahl eines Online Casinos ist die Sicherheit. Hierbei gilt es besonders zwei Dinge zu beachten – das Impressum und den Ruf eines Anbieters. Da die meisten Online Casinos ihren Sitz ohnehin im Ausland haben, verrät der Blick in das Impressum auf den ersten Blick eher wenig. Viele Betreiber von online Glücksspiel platzieren allerdings genau hier ihre Abzeichen, Siegel und Lizenzen. Diese geben einen ersten Aufschluss über die Seriosität eines Anbieters.

Nicht zu vernachlässigen ist außerdem der Ruf des jeweiligen Online Casinos. Dazu kann die Nachfrage im Freundeskreis ebenso behilflich sein, wie die Recherche nach Rezensionen im Internet. Generell gilt die Faustregel: Wer öffentlich wirksam ist, arbeitet meistens korrekt. Die Anbieter, die viel Werbung betreiben und sich seit Jahren auf dem Markt etabliert haben, sind in der Regel bedenkenlos.

Da beim Glücksspiel sensible Daten offenbart werden müssen, ist es besonders wichtig, einen seriösen Anbieter zu finden. Niemand möchte, dass die eigene Kontoverbindung oder andere persönliche Daten in falsche Hände geraten.

Apps bieten vereinfachte Bedienung

Der Markt für mobile Endgeräte boomt, es gibt immer wieder neue Features für Smartphones. Somit ist es auch nicht verwunderlich, dass mittlerweile viele Anbieter eine App zum Download bereitstellen. Dadurch wird die Bedienung für Nutzer auf mobilen Endgeräten wie Smartphones oder Tablets nochmals verbessert.

Allerdings ist die Entwicklung einer solchen App relativ aufwändig, weshalb noch nicht jedes online Casino über eine eigene App verfügt. Wem die mobile Ansicht des Browsers nicht genügt, der sollte bei der Wahl nach dem richtigen online Casino auf jeden Fall darauf achten, ob eine App angeboten wird.

Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?

Eine große Auswahl von Zahlungsmethoden bestätigt nicht nur die Seriosität eines Anbieters, sie ist auch relevant für die Entscheidung zur Registrierung auf der jeweiligen Plattform. Der neue Glücksspielstaatsvertrag schränkt Einzahlungen in ihrer Höhe übrigens ein, bietet aber auch neue Möglichkeiten.

Anbieter können endlich Lizenzen für das Angebot in Deutschland erhalten, die Branche wird damit insgesamt seriöser. Dadurch werden auch mehr Zahlungsdienstleister auf die Casinos aufmerksam und die Bereitschaft für eine Kooperation erhöht sich. Diese Chance sollte auf jeden Fall genutzt werden, ist die Auswahl von Methoden zur Einzahlung bei vielen doch zur Zeit noch sehr beschränkt.

Diesen Faktor gilt es zu beachten, wenn die Wahl für ein Online Casino getroffen wird. Denn nicht jeder verfügt über eine Kreditkarte oder online Banking. Die Anzahl von digitalen Zahlungsdienstleistern ist aktuell beschränkt, hier sollte auf jeden Fall ein Blick auf die Webseite des Anbieters geworfen werden. Dort ist in der Regel einer Auflistung aller Zahlungsmethoden zu finden.

Nicht nur auf den Einzahlungsbonus achten

Um den Start auf der Plattform attraktiver gestalten zu können, bietet nahezu jeder Anbieter einen Bonus für die erste Einzahlung an. Diese Angebote unterscheiden sich allerdings häufig im Umfang. Einige verdoppeln die erste Einzahlung, andere verdreifachen sie. Auch die Höhe der maximalen Bonussumme variiert von Anbieter zu Anbieter.

Natürlich erscheinen höhere Einzahlungsboni auf den ersten Blick verlockender, es sollte allerdings auch ein Blick hinter die Kulissen geworfen werden. Denn auf den Seiten der Anbieter finden sich schnell die Listen der aktuellen Aktionen. Ein Anbieter mit geringem Einzahlungsbonus kann dieses Manko durchaus durch regelmäßige und spannende Aktionen wettmachen. Der Blick auf die aktuellen und anstehenden Events der jeweiligen Anbieter lohnt sich also auf jeden Fall.

Welche Slots & weitere Spiele stehen zur Auswahl?

Für die meisten wird es wohl der entscheidende Faktor sein: Welche Slots bietet das online Casino an? Oftmals ist es ein bestimmtes Spiel, welches sich zum Favoriten entwickelt hat und auf der neuen Plattform auf keinen Fall fehlen darf. Die Auswahl der Slots variiert zwischen den verschiedenen Online Casinos stark.

Das liegt nicht zuletzt an den Entwicklern der Games. Diese “vermieten” ihre Slots oftmals im Gesamtpaket an die Betreiber der Online Casinos. Wenn also das gesuchte Spiel eines bestimmten Entwicklers nicht verfügbar ist, werden mit hoher Wahrscheinlichkeit auch die anderen Games desselben Publishers nicht auf der Plattform zu finden sein.

Bei vielen Anbietern kann auch ohne Anmeldung eine sogenannte “Demo-Version” gespielt werden. Diese bietet die Möglichkeit, Slots ohne den Einsatz von echtem Geld auszutesten. Natürlich werden die Gewinne hier nicht mit echtem Geld ausbezahlt. Die Auswahl der verfügbaren Slots ist auf den Webseiten der Casinos leicht zu finden.

Wie gut ist der Kundenservice?

Falls es einmal Komplikationen gibt, ist eine schnelle und erfolgreiche Kommunikation mit dem Kundenservice essentiell. Wichtig sind daher auch die Wege, auf denen ein Anbieter den Support für solche “Notfälle” bereitstellt. Auch hier sollten die persönlichen Interessen beachtet werden. Möchte ich lieber per Live-Chat oder Telefon kommunizieren?

Mittlerweile gibt es viele Wege, auf denen Kundensupport angeboten wird. Sogar Chatbots sind mittlerweile in der Lage, kleine Anliegen zu beheben. Wenn es aber doch mal zu größeren Schwierigkeiten kommt, sollte das Problem schnell behoben werden.

Hierbei hilft ebenfalls ein Blick auf die Webseite. Wenn nur per eMail Kontakt aufgenommen werden kann, wird es wohl keine schnelle Hilfe im Ernstfall geben können. Rezensionen im Internet geben häufig Aufschluss über die Qualität des Kundensupports.

Seriosität steht an erster Stelle

Es gibt also sehr viele Faktoren, die vor der Wahl eines online Casino abgewogen werden sollten. Die beste Entscheidung ist eine Kombination aus allen Aspekten, die wir beschrieben haben. Keinesfalls sollte die Wahl nur nach der Einzahlungsmethode oder dem Lieblings Slot abhängig gemacht werden.

An erster Stelle sollte auf jeden Fall die Seriosität des Anbieters stehen. Schließlich nützen tolle Bonusangebote wenig, wenn es beim Einlösen dieser Schwierigkeiten gibt oder gar Komplikationen bei der Auszahlung auftreten. Erst dann sollten persönliche Interessen in den Vordergrund rücken. Hierbei kann es allerdings zur Qual der Wahl kommen, das Angebot ist riesig. Bei der richtigen Suche findet jeder das passende online Casino für die persönlichen Ansprüche.

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